インターネットで旅館やホテルの検索をすると、予約サイトがたくさん出てきます。

インターネットでホテルを選ぶ時の基準
インターネットでホテルを選ぶ時の基準

インターネットで旅館やホテルの検索をすると

● 32歳 男性
インターネットで旅館やホテルの検索をすると、予約サイトがたくさん出てきます。便利になった反面、数が多すぎてその中から良いホテルを選ぶのは難しくなりました。

選定する上で重要な事は、口コミや利用者の評価を確認することです。
但し、ここで注意が必要な事は、書き込みされている口コミや評価が、必ずしも本当の利用者ではないという事です。
私は、先ずHPを拝見します。ここで、ある程度自分の中での評価をしてみます。HPには、ブログ等を公開しているところもあります。
その後、口コミサイトを見て、あまりにかけ離れた書き込みや違和感を覚えた評価はあまり信用しないようにします。それ以外の評価で、総合的に判断する事、そして悪い評価に限らず良い評価にも、迅速に対応し、スタッフの方のコメントがあれば、かなり良いと思います。
結局、サービスはこうした細かい気配りができるかできないかで、大きく左右されます。多少の不具合も対応してくれる態度で、印象は変わりますから。気持ちよく宿泊できるよう、インターネットを通してもできるサービスを客観的に見て、判断するのが大切です。

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